TPA AMSTERDAM EN MEGAHOUT DRACHTEN

ZICHT IN EFFICIENCY

Juist in een markt waar druk en concurrentie toenemen, wil Ralph niet op gevoel sturen. Hij wil weten wat er écht gebeurt op de werkvloer. ‘Timbird maakt dat mogelijk. Als je het echt gaat gebruiken zoals je het wilt gebruiken, dan krijg je gewoon heel goed zicht in je efficiency.’ Dat inzicht vormt voor hem de basis om te verbeteren, te versnellen en beter te plannen.

EXTRA PRODUCTIETIJD

Hij maakt het concreet: ‘Als ik goed kan zien dat wij op een order 10 meter harder kunnen draaien, betekent dat dat we van 100 naar 110 gaan. Dat is 10 procent. Reken je dat door over een heel jaar, dan praat je over serieus veel extra productietijd.’ Meer output betekent volgens hem ook slimmer omgaan met vaste lasten en mensen. ‘Je kunt je vaste kosten over een groter volume uitspreiden.’

ZORGEN

De vragen die dagelijks vanuit de markt binnenkomen zijn herkenbaar: kwaliteit, prijs, beschikbaarheid op lange termijn en vooral levertijden. Tegelijk spelen grotere zorgen. Ralph is uitgesproken over concurrentiekracht. ‘De lonen zijn ontploft. Evenals de energieprijzen. We betalen hier in Nederland aanzienlijk meer voor onze energie dan in Duitsland. En dan komt er nog de kilometerheffing voor vrachtwagens aan. Ook dat gaat kostenverhogend werken.’

REALTIME INZICHT

In zo’n omgeving is stilstand dodelijk. ‘Als de buren zoveel goedkoper zijn, dan is het niet ver rijden.’ Daarom moet hij precies weten wat er in zijn fabriek gebeurt. ‘Je moet weten waar het stokt. Waar liggen de storingen? Waar verlies je tijd? Niet denken, maar zien.’ Precies dat maakt Timbird volgens hem mogelijk: realtime inzicht en bottlenecks zichtbaar maken.

‘Vroeger ging het zo: order x ging erin en order x kwam eruit. Hoe lang zijn we bezig geweest? We waren afhankelijk van bepaalde personen die alle papiertjes bijhielden. Dat gaf grenzen’, legt Ralph uit. ‘Om dat op te vangen, gingen we in het weekend draaien als dat nodig was. Met Timbird zie ik precies wat er gebeurt.’

HET GROTE VOORDEEL VAN TIMBIRD

‘Het grote voordeel is het totaaloverzicht’, vervolgt Ralph zijn verhaal. ‘Alles wordt geregistreerd: van productietijd tot stilstand. Je ziet wanneer een machine aangaat en wanneer hij uitgaat. Daardoor wordt sturen veel gerichter. Ik kijk eerst naar de grote groene vlakken in het taartdiagram. Daarna zoom ik in op de rode. Waar zit de stagnatie en wat kunnen we verbeteren om dat groene vlak groter te maken? Dat levert niet alleen operationele winst op, maar ook betere gesprekken. Je hebt veel meer handvatten om het gesprek aan te gaan. Niet op gevoel, maar op feiten.’

WEERSTAND OMBUIGEN NAAR EIGENAARSCHAP

Timbird werd in 2007 al geïmplementeerd bij TPA Amsterdam. Daar loopt het prima. Maar de invoering bij Megahout Drachten in 2024 stuitte in eerste instantie op de nodige weerstand. ‘Hun grootste zorg was: je gaat me controleren en dan weet je precies wat ik doe. Die controle is inderdaad een bijkomend effect, maar daar gebruiken we het niet voor. Wij gebruiken het puur voor operationele efficiency. Ik wil zien hoe wij draaien en hoe we onze productie kunnen verbeteren. Gaandeweg veranderde de houding bij de fabriek in Drachten toen ze zagen wat we met Timbird doen. We zijn het nu nog verder aan het finetunen.’

MEER GRIP, BETERE PLANNING, STERKERE CALCULATIE

Het inzicht helpt verder dan alleen productie. ‘Als je meer inzicht hebt in de uren die je nodig hebt, kun je mensen effectiever inzetten. Ook de voor- en nacalculatie worden scherper. Je krijgt een beter calculatiemodel en uiteindelijk een betere tariefstelling, ook richting je klant.’

Voor klanten is het systeem onzichtbaar, maar de impact is voelbaar. ‘Wij leveren ons product en dat moet goed zijn. Hoe wij dat organiseren, is aan ons. Timbird helpt ons om dat zo efficiënt mogelijk te doen.’

BLIK OP DE TOEKOMST

Ondanks alle uitdagingen blijft Ralph realistisch én positief. ‘Duurzaamheid is voor ons het allerbelangrijkste. Je wilt iets achterlaten voor de volgende generatie. Efficiënt produceren hoort daarbij. Niet harder werken, maar slimmer.’

Aan collega’s in zijn branche die twijfelen is hij nuchter. ‘Kom gewoon eens langs en kijk wat je ermee kunt doen. Want uiteindelijk draait het niet om het systeem zelf, maar om wat je ermee bereikt: grip, inzicht en de ruimte om te groeien.’